服務器運維管理手冊 XXXX 服務器運維管理手冊 XXXX 有限公司運維服務部 2012/8/30 系統管理 Linux 系統管理文檔介紹 本文檔基于桑飛消費通信服務器硬件管理要求設備和系統應用，針對日常維護內容。對技術進行歸納總結服務器運維，描述具體操作步驟和方法，積累服務器事件處理能力，使服務運維能力更加主動可控。文檔目的 標準服務器故障處理方法指南，服務器管理知識庫積累。

DELL診斷工具：第三方硬件設備診斷工具IBM診斷工具：IBM、IBM相關圖：進入診斷網頁，在第一個選項卡中，上部有2個下拉項，選擇左側，選擇全部在右邊，會顯示更多硬件信息，點擊右下角的保存按鈕保存。服務器運維管理手冊 該界面可以看到服務器的所有硬件信息。硬件設備變化的操作標準：判斷并判斷最快恢復時間判斷是否需要冗余設置判斷是否需要關機操作磁盤設備檢測判斷陣列信息判斷數據備份是否對其他相關應用有影響，制定回退計劃。

現在，可以顯示系統運行了多長時間，當前有多少用戶登錄，以及過去 1、5、15 分鐘的平均負載。2.2. 磁盤空間使用率（df描述：File Size 文件系統容量 Used 文件系統已使用容量 Use% 掛載目錄的文件系統使用率百分比 12 服務器運維管理手冊2. 3. 進程監控（ps –ef ）查看應用啟動進程數是否正常2.4. 內存監控（空閑說明：total：total size used：已經用了多少used free：有多少可用：多個進程共享的內存總量/：磁盤緩存的大小 第三行（-/+ /）：used：已經使用了多少 free：有多少可用。2.5.CPU使用率（top） 說明：top提供當前運行系統，即運行進程的實時動態視圖。默認情況下，CPU 使用率最高的任務列在第一行，每 5 秒刷新一次。13 服務器運維管理手冊2.6. 10)：等待進程數 不間斷睡眠狀態的進程數：swpd：虛擬內存使用量（KB） free：空閑內存使用量（ KB) as used (KB) swap: si: 內存交換到磁盤 (KBps) so: 內存從磁盤交換 (KBps) IO: bi: 每秒讀取的塊數 (/s) bo: 每秒寫入的塊 (/s ) 每秒中斷，包括時鐘中斷 cs: 每秒上下文切換。top 提供當前正在運行的系統，即正在運行的進程的實時動態視圖。默認情況下，CPU 使用率最高的任務列在第一行，每 5 秒刷新一次。13 服務器運維管理手冊2.6. 10)：等待進程數 不間斷睡眠狀態的進程數：swpd：虛擬內存使用量（KB） free：空閑內存使用量（ KB) as used (KB) swap: si: 內存交換到磁盤 (KBps) so: 內存從磁盤交換 (KBps) IO: bi: 每秒讀取的塊數 (/s) bo: 每秒寫入的塊 (/s ) 每秒中斷，包括時鐘中斷 cs: 每秒上下文切換。top 提供當前正在運行的系統，即正在運行的進程的實時動態視圖。默認情況下，CPU 使用率最高的任務列在第一行，每 5 秒刷新一次。13 服務器運維管理手冊2.6. 10)：等待進程數 不間斷睡眠狀態的進程數：swpd：虛擬內存使用量（KB） free：空閑內存使用量（ KB) as used (KB) swap: si: 內存交換到磁盤 (KBps) so: 內存從磁盤交換 (KBps) IO: bi: 每秒讀取的塊數 (/s) bo: 每秒寫入的塊 (/s ) 每秒中斷，包括時鐘中斷 cs: 每秒上下文切換。CPU 使用率最高的任務列在第一行，每 5 秒刷新一次。13 服務器運維管理手冊2.6. 10)：等待進程數 不間斷睡眠狀態的進程數：swpd：虛擬內存使用量（KB） free：空閑內存使用量（ KB) as used (KB) swap: si: 內存交換到磁盤 (KBps) so: 內存從磁盤交換 (KBps) IO: bi: 每秒讀取的塊數 (/s) bo: 每秒寫入的塊 (/s ) 每秒中斷，包括時鐘中斷 cs: 每秒上下文切換。CPU 使用率最高的任務列在第一行服務器運維，每 5 秒刷新一次。13 服務器運維管理手冊2.6. 10)：等待進程數 不間斷睡眠狀態的進程數：swpd：虛擬內存使用量（KB） free：空閑內存使用量（ KB) as used (KB) swap: si: 內存交換到磁盤 (KBps) so: 內存從磁盤交換 (KBps) IO: bi: 每秒讀取的塊數 (/s) bo: 每秒寫入的塊 (/s ) 每秒中斷，包括時鐘中斷 cs: 每秒上下文切換。

CPU（百分比）： us：用戶進程執行時間（用戶時間） sy：系統進程執行時間（時間） id：空閑時間（包括IO等待時間） wa：IO等待時間2.7.@ > 日志系統-系統日志(cat /var/log/ grep 'Jul 23') 記錄告警信息-硬件啟動日志(dmesg) 記錄系統啟動錯誤信息14 服務器運維管理手冊-應用系統日志服務器應用程序日志系統，如：/var/log/httpd/等 備注：“系統主機信息表” “系統主機檢查表” “系統事件記錄表” 系統主機信息表.xl 系統主機檢查表.xl 系統事件記錄表.xl相關文檔《系統主機信息表》《系統主機巡檢表》《《系統事件記錄表》《服務器指標檢查表》《服務器信息清單》《IDC環境管理系統》15服務器運維管理手冊16